Le lead nurturing permet d’augmenter le volume d’achat des prospects de 47%, par rapport à un achat immédiat. Le lead nurturing permet de créer une relation approfondie et personnalisée avec vos prospects dans le but de favoriser un achat. Le lead nurturing demande beaucoup de communication avec vos prospects et de compréhension de votre part quant à leurs attentes. Cela peut se révéler être une tâche complexe lorsque vous ne savez pas quels outils sont les plus adaptés pour le lead nurturing. Nous vous proposons aujourd’hui de découvrir les avantages de l’emailing pour votre stratégie de lead nurturing.
L’emailing, le levier pour convaincre
Félicitations ! Vous avez suscité la curiosité de vos visiteurs pour qu’ils s’inscrivent à votre newsletter. C’est déjà une grande réussite considérant la difficulté que les individus ont à donner leur adresse email. Votre contenu est pertinent pour leurs recherches et il est temps de pratiquer le lead nurturing dans la perspective d’une ou plusieurs ventes.
Vous ne voulez pas brusquer ces clients potentiels avec des propositions de vente dès votre première communication. Au contraire, votre objectif va être de guider vos prospects tout au long de leur processus décisionnel grâce à la création de contenu. Celle-ci sera la meilleure alliée de votre stratégie pour que vos prospects évoluent dans leurs réflexions d’achats. En effet, en leur diffusant votre contenu, vous allez non seulement collecter des données mais aussi des connaissances sur les différents profils de vos leads. La connaissance de vos profils est centrale pour votre stratégie car c’est celle-ci qui vous permettra de nurturer vos leads.
Il est important de créer du contenu innovant attestant de votre expertise et de votre crédibilité dans votre secteur. Cela vous permettra de mettre en place des newsletters qui vous démarqueront de vos concurrents aux yeux de vos prospects. Votre contenu ne doit pas se résumer à des articles seulement. Utilisez des vidéos, des posts ou encore des infographies pour vous diversifier.
De cette manière vous vous servirez de ce canal privilégié qu’est l’emailing pour communiquer votre contenu et donc entretenir un contact régulier avec vos prospects. Lors de votre lead nurturing vous pourrez repérer les prospects montrant le plus d’intérêt selon les ouvertures de mails ou encore les clicks.
Le marketing automation pour un lead nurturing optimisé
Comme nous l’avons vu plus haut, l’emailing va vous permettre de connaître les contenus qui suscitent l’intérêt de vos prospects. C’est ici que le marketing automation entre en jeu. Il va vous permettre d’envoyer le bon contenu, au bon moment, au bon prospect. C’est une partie centrale de votre stratégie d’emailing pour optimiser l’efficacité de votre lead nurturing. En proposant une offre de contenus personnalisée, vos newsletters seront de plus en plus pertinentes.
L’emailing vous permettra alors de leur faire parvenir des offres promotionnelles au moment opportun pour les inciter à l’achat. 61% des acteurs BtoB en France préfèrent recevoir des offres par emails plutôt que par une autre forme de contact. Vous aurez donc plus de chance que votre offre soit efficace.
L’emailing se révèle être un outil performant pour votre stratégie de lead nurturing. Il permet non seulement de pousser la personnalisation au maximum mais, associé au marketing automation, il vous permet aussi de gagner en efficacité.
