À la base de toute bonne prospection se trouve un bon fichier de prospection. Ce fichier est primordial pour connaître vos leads, détecter leurs intentions d’achats et donc concentrer vos efforts commerciaux sur les bons leads. Voici nos conseils pour optimiser les données de votre fichier de prospection pour en tirer les meilleurs résultats.
Collecter les bonnes données
La création d’un fichier de prospection commence inévitablement par la collecte d’informations. Nom, prénom, email, poste…il existe une infinité de données à recueillir. Mais à vouloir collecter toutes les données possibles concernant vos leads, vous allez vous perdre. Il est important de viser la qualité et non la quantité avec votre fichier de prospection.
Commencez par identifier les données nécessaires à vos actions commerciales et marketing. Cela vous permettra de vous concentrer sur les données qui vous serviront réellement. Vous allez ensuite pouvoir recueillir ces données à travers différents canaux. Site internet, formulaires, webtracking…vous avez de nombreux outils pour les récolter.
Mais n’oubliez surtout pas qu’un fichier de prospection s’entretient. Les données changent constamment et il faut les mettre à jour. Votre fichier de prospection doit être analysé et modifié en temps réel pour éviter les mauvaises données, les doublons…Ne vous inquiétez pas, de nombreuses solutions, comme la CDP par exemple, automatisent cette tâche et rendent la gestion de votre fichier de prospection simple et rapide.
Les bénéfices
Mais que gagnez-vous à optimiser votre fichier de prospection ? Votre fichier de prospection est à la base de toutes vos actions commerciales et marketing. Si les informations de vos leads sont erronées ou mal gérées, vos campagnes en souffriront.
Avec un fichier de prospection optimisé, vous pouvez identifier de manière précise vos clients potentiels. Cela vous aidera à adapter votre communication pour mieux susciter l’intérêt de vos cibles. Vos campagnes et votre lead nurturing seront donc plus pertinents.
Prendre soin de son fichier de prospection c’est : avoir une meilleure visibilité de vos opportunités de business et délivrer des messages marketing et commerciaux pertinents aux bonnes cibles.
