Depuis quelques années nous entendons constamment parler de l’IA. Ce terme nous vend du rêve à base d’innovation et d’avancée technologique. En effet, l’IA s’impose de jour en jour à travers de véritables révolutions dans de multiples secteurs et celui du BtoB n’est pas délaissé. Un exemple flagrant est que nous avons pu voir apparaître sur une multitude de plateformes BtoB des chatbots. Ces bots créent un premier contact avec vos prospects proposent un accompagnement personnalisé à travers votre site. Cependant, l’IA ne se limite pas aux chatbots et a bien plus à offrir. Nous allons nous intéresser ici aux champs de possibilités que l’IA ouvrira pour le BtoB.
Affiner la segmentation
Avec l’abondance des données, l’IA nous fournit les outils permettant de les analyser et de les catégoriser. Avec ces nouvelles possibilités, une nouvelle tendance est apparue dans le BtoB : l’hyperciblage. L’IA permet d’avoir des ciblages extrêmement précis sur une base de données. L’IA est donc à la source d’une révolution de la prospection par emailing. Les envois pourront être toujours plus personnalisés et scénarisés avec des cibles très précises. De plus, l’IA pourra récolter elle-même les informations pertinentes au profit de votre démarche de prospection pour affiner sa compréhension des individus et mieux cerner leurs attentes.
L’IA repousse les limites du possible
La demande de contenu est de plus en plus importante. Si vous voulez séduire vos prospects, vous devez leur proposer de nombreux contenus différents pour leur montrer votre expertise et vos capacités. Cependant, selon certains, dans quelques années les équipes marketing ne pourront plus suivre la cadence avec une demande qui ne cesse de grandir. L’IA pourrait alors générer automatiquement du contenu grâce à l’ensemble des informations stockées par une entreprise. Cela pousserait encore la personnalisation avec des contenus personnellement adaptés aux clients, favorisant un meilleur engagement de ces derniers.
De plus, l’IA ne s’arrêterait pas là. La quantité de contenu étant aussi importante, l’IA permettrait d’optimiser automatiquement la gestion des contenus et d’organiser ces derniers. La recherche de contenus au sein de l’entreprise serait donc bien plus facile.
L’IA nous réserve de nombreuses surprises pour le futur du BtoB. Elle ne cesse de conquérir les entreprises grâce à sa capacité à simplifier les processus et à s’occuper des tâches chronophages. Restez alerte pour ne pas manquer les dernières évolutions de l’IA qui pourraient révolutionner votre entreprise.
