Evaluer le ROI (Return On Invest) de son projet marketing n’est pas chose facile et peut vite devenir complexe. Est-ce un problème de temps, de compétences, ou encore d’argent ? Grâce aux outils marketing et Big Data, il est pourtant bien plus simple aujourd’hui d’analyser les différents résultats. Il s’agit d’utiliser divers algorithmes et dispositifs automatiques.

Evaluer son ROI, qu’est-ce que cela signifie ?

Concrètement, le ROI est lié aux dépenses associées à une conversion, ou encore au coût global généré par une vente. Le ROI vient exposer les réelles performances et retours des campagnes et actions marketing effectuées. Pour obtenir des résultats en hausse, il faut premièrement concevoir un ROI élevé, et pour cela détenir un trafic qualitatif.

Travailler avec le marketing automation

Ce concept génère de nombreux avantages, comme le ROI. Tout d’abord, mettre en place des processus automatisés permettra de gagner en vitesse. Déployer des connecteurs permettra de faire le lien entre les outils et les résultats.

Le marketing automation est lié à votre connaissance du parcours de votre client. Il est pertinent de se demander d’où viennent les cibles, quel canal ils ont emprunté. Aussi, il vous faut savoir quels procédés vous souhaitez mettre en place et dans quels buts.

Enfin, analyser précisément son entonnoir de conversion est primordial. Quels sont les freins à la conversion ou même l’achat ? Le site Internet doit ainsi être parfaitement construit : un temps de chargement long, un nombre d’étapes trop important démotive la cible.

Mieux visualiser les résultats et performances grâce à des graphiques

Une interprétation facile des data suit alors. Une vision globale et d’ensemble se dessine. Des tableaux plus spécifiques peuvent suivre pour relever des problèmes distincts. Par la suite, c’est ainsi que l’on peut mettre en place des recommandations et améliorer les campagnes et projets marketing.

Ces études sont à effectuer régulièrement dans le but de comparer chaque période considérée et évaluer l’efficacité des dernières mises à jour dans les campagnes. La fonction de dashboarding est bien entendue nécessaire pour relever très rapidement les problèmes et les actions inefficaces.

Sélectionner les données pertinentes à analyser

Grâce à vos objectifs définis au préalable, vous saurez quelles data sont à étudier et à performer. En ce sens, les informations à analyser sont différentes selon les buts.

Certaines données restent toujours les mêmes à évaluer : le taux de conversion, l’influence des mots-clefs, le taux par clic (CTR) pour une campagne web, le nombre d’impressions etc. Également, le site Internet de l’entreprise joue un rôle considérable pour l’expérience utilisateur et l’envie de conversion ou d’achat. Il est pertinent de se focaliser sur des objectifs et des indicateurs d’engagement des cibles.

 

Etudier ses data et analyser son ROI sont donc indispensables pour évaluer les performances et la pertinence des campagnes et projets effectués. Par la suite, connaître et maîtriser ses outils marketing performent la rentabilité. Malheureusement, il ne suffit pas juste d’effectuer des actions marketing, mais des projets générant des résultats impactants.

Par ailleurs, échanger sur Internet via les réseaux sociaux ou via des contenus attractifs tels des vidéos accroît la notoriété de la marque, son influence auprès des consommateurs et par la suite ses résultats.