Les CTA sont un levier de la génération de leads. Ces boutons sont le premier pas de vos visiteurs vers un achat ou un renseignement concernant votre marque ou vos produits. Ils permettent de créer un engagement chez votre visiteur et représentent votre taux de conversion. Cependant, il ne suffit pas d’avoir le plus de CTA possibles sur votre site pour vous assurer un bon taux de conversion. Comme dans toute stratégie il faut chercher à optimiser. Voici quelques conseils pour vous aider à mettre en place une stratégie de CTA efficace.
La forme de vos CTA
Le but de vos CTA est de susciter une action de la part de vos visiteurs.
Dans un premier temps, il faut donc rendre vos CTA visibles. Misez sur des couleurs vives et évitez le ton sur ton. Plus vos CTA attirent l’œil, plus vous aurez de chance de récolter des clics auprès de vos visiteurs. Rien ne vous empêche de faire des tests sur plusieurs semaines pour voir si les résultats varient grandement.
Il faut maintenant trouver un endroit stratégique pour vos CTA. Ne négligez pas cette étape, car si vos CTA sont noyés dans une masse d’informations, vous ne pouvez pas compter sur vos visiteurs pour les chercher bien longtemps. La barre latérale ou le début d’un article sont des placements parfaits pour vos CTA, par exemple. Votre visiteur n’aura pas à scroller indéfiniment sur votre site pour trouver le CTA qu’il recherche. Essayez de vous mettre à la place de votre visiteur pour comprendre les moments où il sera plus susceptible de cliquer.
Enfin, ne surchargez pas vos pages sous peine de perdre vos visiteurs. Chaque page a un objectif qu’un CTA est censé soutenir. Par exemple, sur votre page d’accueil votre objectif peut être de générer des inscriptions. Il faudra donc proposer un CTA comme « Inscrivez-vous ».
Le fond de vos CTA
Maintenant que vous savez à quoi ressemblera la mise en forme de vos CTA, il va falloir s’intéresser aux outils qui donneront envie aux utilisateurs d’actionner ces leviers. En général, une phrase d’accroche de CTA d’environ 5 mots sera efficace. Vous avez tous les exemples basiques comme « Téléchargez », « Inscription gratuite », mais rien ne vous empêche d’innover.
Autre point important, ne perdez pas vos utilisateurs avec des textes trop longs avant vos CTA. Un texte court, concis et bien rédigé sera plus percutant et convaincant.
Enfin, intégrez des offres à votre stratégie de CTA. Pour augmenter les clics sur votre CTA « Inscrivez-vous », proposez un bon de réduction par exemple. Le fait de recevoir une contrepartie aidera vos visiteurs à se décider plus rapidement et à cliquer.
Vous l’aurez donc compris tout au long de cet article : l’optimisation de vos CTA est la clé pour une génération de leads efficace. N’hésitez pas à tester plusieurs CTA. Ces A/B tests vous permettront de mesurer les plus performants.
