On peut l’affirmer sans risque, à ce jour la grande majorité des entreprises ont mis en place une stratégie d’analyse des données. La data est ses utilisations sont devenues tellement prépondérantes qu’aucune entreprise ne serait s’en passer. Dans ce contexte la maturité d’une entreprise dans ce domaine ne s’appréhende plus seulement comme une simple stratégie d’analyse, mais se mesure à présente en évaluant l’efficacité de cette stratégie.

Pourquoi l’analytique ?

La donnée et l’analytique ont de nombreux avantages pour l’entreprise. En première ligne des utilités, on retrouve l’approche prédictive. Grâce à l’analyse méticuleuse des data, l’organisation peut prévoir l’évolution du secteur et les attentes des clients et prospect. Il devient donc bien plus facile de créer des stratégies à long terme précises et fiables. Si cette pratique influence toutes les décisions stratégiques d’une entreprise, le marketing ne fait pas exception. En disséquant les données récoltées sur vos prospects au cours de vos différentes actions vous êtes en capacité de savoir avec précision comment ils sont susceptibles de réagir et d’agir par la suite. Vous pouvez donc produire le bon message, la bonne offre au moment opportun.

Êtes-vous mature ?

La maturité de la stratégie analytique d’une entreprise se mesure en prenant en compte deux éléments. Tout d’abord en évaluant le nombre d’informations et indicateurs produits grâce aux données. Si vous tirez le maximum de vos data, c’est une preuve que vos analyses sont bien construites. Le deuxième aspect est moins subjectif. Que vous a rapporté financièrement votre stratégie analytique ? Si vous êtes capable de mesure avec précision l’influence qu’a eu cette dernière sur votre CA, vos marges, c’est que vous êtes sur la bonne voie. Si vous n’arrivez pas à déterminer si votre stratégie a un bon ROI, c’est le moment peut-être de revoir votre stratégie.

Comment devenir mature ?

L’une des pistes que l’on peut vous donner pour améliorer votre analyse, c’est d’investir dans le bon outil. Pas besoin d’investir dans une armada de logiciel « usine à gaz » que personne dans vos équipes ne sera en capacité de déchiffrer. Miser sur deux ou trois outils puissants et fiables. Par exemple pour votre marketing la Customer Data Platform est une solution pertinente. Ce genre de plateforme vous permet de prédire les intentions de vos cibles selon le comportement qu’ils adoptent face à vos différentes actions omnicanales. De plus ces solutions vous offrent la possibilité d’automatiser toutes vos campagnes autour de scénarios élaborés. Du marketing automation et du prédictif pour mieux adresser vos cibles et optimiser vos campagnes en somme !