L’arrivée des smartphones a modifié en profondeur et durablement notre rapport au monde. En changeant notre façon de consommer l’information, cette technologie a réécrit les règles de la communication marketing. L’email, l’outil par excellence du marketing BtoB, doit lui aussi s’adapter à cette multiplication de nouvelles pratiques. Alors, pourquoi et comment faire un emailing en responsive design ?

Le responsive design en bref

 

L’expression « responsive design » peut se traduire par design adapté, réactif. Construire un email en responsive design signifie donc tout simplement que l’on pense l’email de sorte qu’il soit lisible et compréhensible sur n’importe quels supports. Qu’il s’agisse d’un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone.
Cela demande un peu d’anticipation, car l’adaptation au format d’écran n’est pas automatiquement gérée par votre appareil. En effet, Il faut qu’au préalable la structure du support permette une telle adaptation, sans quoi vous vous retrouverez avec une structure cassée et donc un contenu complètement incompréhensible.

 

Pourquoi faire du responsive ?

 

Comme évoqué précédemment, la finalité du responsive est avant tout de se conformer aux nouvelles manières de consommer l’information. Les décideurs BtoB sont de plus en plus mobiles (comme la majorité de la population), ils sont maintenant 61% à lire leurs mails en priorité sur leur téléphone. L’enjeu est donc de capter l’attention des prospects, sans cette réflexion sur l’organisation graphique de votre mail, plus de la moitié de vos cibles ne liront pas votre message. C’est une perte d’opportunités colossale !

Quelques pistes pour bien s’y prendre

 

Pour commencer on pense simple et efficace. Il est fortement déconseillé de dépasser 25% d’image dans un mail. Cela le surchargerait, augmenterait le risque d’avoir des images qui se baladent n’importe où, et surtout, cela nuit fortement à la délivrabilité du message.
Si vous vous y connaissez un peu en codage, le responsive design se gère très bien à partir du CSS, le tout est de penser à la fois horizontal et vertical. Sinon plusieurs outils assez intuitifs et gratuits existent en ligne. Le point fort de ces solutions est qu’elles vous permettent de faire des tests sur différents formats de type de supports.