L’emailing date des années 70 et avec, les débuts de la communication digitale. On pourrait penser que du haut de son grand âge, il se serait essoufflé et aurait perdu de son efficacité. Le constat est tout autre. Bien sûr, il n’y a plus le même effet de nouveauté qu’à l’époque, mais mieux, l’emailing a su gagner en légitimité et s’imposer comme l’étendard de tout service de marketing digital. Alors l’emailing pour ou contre ?

L’emailing, plus tendance que jamais

 

Un vecteur de fidélisation performant

Si le RGPD a pu jeter un doute, un temps, sur le devenir de l’emailing, il l’a au contraire renforcé. En rendant l’emailing moins intrusif, plus ciblé, le RGPD lui a donné un poids réel dans le processus de fidélisation. Si un prospect reçoit aujourd’hui votre mail, votre newsletter c’est que d’une façon ou d’une autre il l’a voulu, il a montré un début d’intérêt pour votre marque. En continuant doucement à le nourrir de messages, de contenu, vous allez créer un lien réel entre vous et votre cible.

Parfait pour les petits budgets

Le ROI de l’emailing est imbattable. Grâce aux nouveaux outils d’automatisation d’envoi en nombre, le coût de l’emailing est devenu dérisoire, tout comme le temps que vous consacrez à sa construction. Vous avez besoin d’un seul support qui se personnalise tout seul à l’envoi grâce à des champs personnalisés que vous aurez intégrés.

Ciblage et statistiques facilement accessibles

Vous pouvez segmenter votre liste d’envoi pour cibler efficacement vos prospects ce qui peut vous permettre d’adapter votre message selon les personnes que vous adressez.
Après votre shoot vous avez un grand nombre de statistiques que vous pouvez aisément analyser et réutiliser, pour retargeter ou relancer personnellement vos cibles.

Une ombre au tableau ?

S’il fallait lui trouver des défauts, on pourrait reprocher à l’emailing d’être irréversible. Une fois envoyées, les informations ne peuvent pas être modifiées, à la différence des messages sur les réseaux sociaux par exemple. Le dernier inconvénient est que votre message peut tomber dans les spams. Une tournure un peu trop commerciale ou un moment jugé suspect peut conduire votre message directement dans les indésirables.