De nombreuses « petites ou moyennes entreprises » comme on les appelle, existent aujourd’hui. Comptant entre 10 à 250 salariés, leurs perspectives de développement et de croissance sont considérables et leurs objectifs grands. Dans le but d’accroître leur expertise, se concentrer sur leur cœur de métier, mais aussi réduire leurs coûts, ces sociétés ont elles aussi recours à l’externalisation, c’est-à-dire confier certaines tâches à des prestataires extérieurs à l’organisation.

Ainsi, ce phénomène progresse, et même les PME y ont de plus en plus recours. Quels sont les avantages de cette démarche pour ces entreprises ?

Quelques mots sur l’externalisation

Le plus ingénieux est d’externaliser les tâches redondantes et les fonctions moins rentables, de façon temporaire ou permanente. Également, les missions internes les plus compétentes et profitables peuvent être prises en charge rapidement et efficacement. De ce fait, l’entreprise accroît sa force concurrentielle et s’agrandit aisément. La qualité de l’offre peut alors faire la différence, et les stratégies évoluent.

Et concernant les PME ?

L’externalisation n’est pas dédiée exclusivement aux grands groupes. A l’aide de ce dispositif, une PME accède à des instruments d’optimisation et des outils nécessaires à son activité. En interne, il s’agirait de dépenses colossales dont une majorité de ces entreprises ne pourrait se permettre. De ce fait, ce procédé est réellement bénéfique pour la force de vente de l’organisation et la réduction des coûts.

De plus, pour une PME ne voulant pas investir dans des salariés supplémentaires, l’externalisation représente un moyen alternatif et bien moins coûteux à l’embauche.

Enfin, il s’agit d’un gain de temps évitant une overdose de tâches, totalement disparates, et donc quelques confusions. L’aide d’une structure extérieure empêche alors une perte considérable d’efficacité.

Existe-t-il des risques ?

  • Le concept de culture d’entreprise peut être différent et varier entre une PME et le prestataire (l’ensemble d’une équipe commerciale par exemple). Cela pourrait représenter un obstacle au travail.
  • Perdre le contrôle sur les tâches exécutées et les missions externalisées seraient dangereux.
  • Évaluer la fiabilité du prestataire externe et établir une relation de confiance. Il ne faudrait pas se retrouver abandonner du jour au lendemain.

Ainsi, l’externalisation de certaines fonctions au sein de l’organisation n’est pas propre uniquement aux grands groupes, mais à tout type d’entreprise. Efficace, elle l’est sans aucun doute. Il ne faut plus hésiter à y avoir recours !